在不斷激增的單量以及越來越快的配送時效要求下，電商物流輸送設備自動化、智能化成為必然發展趨勢。但是通常自動化系統耗資巨大，如何平衡效率與成本之間的關系，同時提高電商物流輸送設備運營管理水平成為電商企業關注的重點。

    中國是全球最發達的電子商務市場之一，據全球知名市場調研機構eMarketer的統計數據，目前其銷售額接近全球零售電子商務規模的一半，預計到2020年中國零售電子商務市場將達到2.4萬億美元。

    在快速發展之下，電商企業對物流服務越來越重視，要求也越來越高；正因為此，近年來電商行業對物流輸送設備中心建設投入非常積極，并不斷引入先進的物流輸送裝備、技術，使電商物流成為目前在物流自動化水平以及物流創新方面最具代表性，也是運營管理難度最高的行業。

    從件型規模上分，電商物流中心可以分為大件物流中心和中小件物流中心，大件物流通常采用“倉儲+送裝一體”的物流服務模式，大件商品由于超大超重，實現自動化作業的難度更大；中小件物流中心對訂單執行的時效性要求更高，考驗著自動化物流系統的處理能力。從品類上分，電商物流中心可以分為綜合物流中心（涵蓋多個品類商品）和單品類物流中心（如服裝），前者的流程、設備相對復雜得多，自動化物流系統需要能夠適應各種品類、規格的商品；單品類物流中心更便于采用專門輸送設備實現高度自動化，效率也更高。